Jeg tror det værste de kan gøre, er at lukke din TS-konto. Men altså, hvis du har skrevet det på annoncen burde der ikke være så meget hokus pokus - det er jo derfor man ikke kan ændre i teksten efterfølgende og derfor at annoncerne stadig er gemt?
Hvad siger køber til, at det hele tiden hat stået i annoncen? At det er værre end beskrevet eller at hun ikke havde set/læst det?

TS kan desværre godt finde på at træffe en afgørelse som ikke giver så meget mening. Men så brokker man sig bare på trustpilot, og så indser de lige pludselig fejlen

Mht. om de kan tvinge dig til at returnere pengene. Det kan de vidst desværre godt. De lægger nemlig ud, og så er det trendsales du skylder penge. Og de kan sende sagen til Inkasso.

Lykkefordi: Ja præcis. Det står jo netop i annoncen og kan derfor ikke komme som nogen overraskelse. Jeg kunne forstå det, hvis kjolen var annonceret som spritny og den så i virkeligheden var drønslidt. Men det er jo slet ikke det der er tilfældet her. Køber siger bare at det er grimt syet der hvor jeg har syet. Men det synes jeg jo så at køber burde have undersøgt nærmere (spurgt ind til det eller bedt mig sende nærbilleder at det sted jeg har syet) Det ville jeg selv som køber have gjort hvis jeg havde den mindste snert af usikkerhed ift. den vare jeg var interesseret i. Hmmmm...

Trustpilot - det har jeg aldrig brugt men det kan være at det bliver tilfældet her.....Tak for jeres svar :-)

Oprindeligt indlæg af AquaDitte

Lykkefordi: Ja præcis. Det står jo netop i annoncen og kan derfor ikke komme som nogen overraskelse. Jeg kunne forstå det, hvis kjolen var annonceret som spritny og den så i virkeligheden var drønslidt. Men det er jo slet ikke det der er tilfældet her. Køber siger bare at det er grimt syet der hvor jeg har syet. Men det synes jeg jo så at køber burde have undersøgt nærmere (spurgt ind til det eller bedt mig sende nærbilleder at det sted jeg har syet) Det ville jeg selv som køber have gjort hvis jeg havde den mindste snert af usikkerhed ift. den vare jeg var interesseret i. Hmmmm...

Ah, okay.. Men om ikke andet kan hun vel bare sprætte det op, som du har syet og så selv sy det om?
Vil nu også mene at hun selv burde have stået for at bede om flere billeder eller på anden måde sikret sig at hun var ok med det, hvis det har stået i annoncen at den var gået op

Trendsales kan vel se din annonce og dermed få bekræftet at du har oplyst om fejlen? At køber synes du har syet det grimt, det er vel hendes problem. Så kunne hun som før nævnt, have bedt om at se billeder.